Termos de serviço

POLÍTICA DA LOJA - Termos de serviço

STORE POLICY

A VISHFI está comprometida em proteger a privacidade dos visitantes e clientes do nosso site. Não divulgaremos informações sobre nossos clientes a terceiros, exceto quando fizer parte de um serviço para você - por exemplo, providenciar o envio de um produto, realizar verificações de crédito e outras garantias de segurança ou onde tivermos sua permissão expressa para fazê-lo. tão.


 

Esta política de privacidade foi compilada para atender melhor aqueles que estão preocupados com o uso online de suas 'Informações de identificação pessoal' (PII). As PII, conforme usadas nas leis de privacidade e segurança das informações dos EUA, são informações que podem ser usadas por si só ou com outras informações para identificar, entrar em contato ou localizar uma única pessoa, ou para identificar uma pessoa no contexto. Leia atentamente nossa política de privacidade para entender claramente como coletamos, usamos, protegemos ou manipulamos suas Informações Pessoais Identificáveis ​​de acordo com nosso site. Quais informações pessoais coletamos das pessoas que visitam nosso blog, site ou aplicativo? Ao fazer o pedido ou se registrar em nosso site, conforme apropriado, você pode ser solicitado a inserir seu nome, endereço de e-mail, endereço para correspondência, número de telefone, informações do cartão de crédito ou outros detalhes para ajudá-lo com sua experiência. Quando coletamos informações? Coletamos informações quando você faz um pedido ou insere informações em nosso site.


 

Divulgação de terceiros Não vendemos, trocamos ou transferimos para terceiros suas informações de identificação pessoal. Links de terceiros Não incluímos ou oferecemos produtos ou serviços de terceiros em nosso site. Google Os requisitos de publicidade do Google podem ser resumidos pelos Princípios de publicidade do Google. Eles são criados para proporcionar uma experiência positiva aos usuários.

 

É seguro encomendar online? 

A segurança é a principal prioridade da VISHFI. Utilizamos um dos sistemas de pedidos on-line mais seguros do mercado e estamos constantemente pesquisando e aprimorando nosso software para garantir a maior segurança possível em todos os momentos. Utilizamos a tecnologia SSL (Secure Sockets Layer), padrão do setor, para permitir a criptografia de informações potencialmente sensíveis, como seu nome, endereço e outras informações críticas, como os detalhes do cartão de crédito. As informações passadas entre o seu computador e nosso site não podem ser lidas no caso de alguém as interceptar. Essa tecnologia inclui os seguintes recursos:

  • Autenticação - isso garante ao navegador que seus dados estão sendo enviados para o servidor de computador correto e que o servidor está seguro

  • Criptografia - codifica os dados para que não possam ser lidos por ninguém que não seja o servidor seguro

  • Integridade dos dados - verifica os dados que estão sendo transferidos para garantir que não foram alterados


 

Sua permissão

Não venderemos seu nome, endereço, endereço de email, informações de cartão de crédito ou qualquer informação pessoal a terceiros (excluindo parceiros de quem você pode ter vinculado ao nosso site) sem sua permissão.


 

O que coletamos e por quê

Coletamos seus dados pessoais quando você os fornece diretamente e através do uso do Site. Esta informação pode incluir:

  • Informações que você nos fornece ao usar nosso Site (por exemplo, seu nome, detalhes de contato, sexo, análises de produtos e qualquer informação que você adicionar ao perfil da sua conta)

  • Informações sobre transações e cobrança, se você fizer alguma compra conosco ou usar nosso Site (por exemplo, detalhes do cartão de crédito / débito e informações de entrega)

  • Registros de suas interações conosco (por exemplo, se você entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente, interaja conosco nas mídias sociais)

  • Informações que você nos fornece quando participa de uma competição ou participa de uma pesquisa

  • Informações coletadas automaticamente, usando cookies e outras tecnologias de rastreamento (por exemplo, quais páginas você visualizou e se clicou em um link em uma de nossas atualizações por email). Também podemos coletar informações sobre o dispositivo que você usa para acessar nosso Site

  • Outras informações necessárias para fornecer o Site, por exemplo, podemos acessar sua localização se você nos der seu consentimento

Se você também comprar em uma de nossas lojas, podemos combinar as informações que você nos fornece na loja (por exemplo, se você fizer uma compra ou se juntar à nossa lista de e-mails na loja) com as informações acima.


 

Para que usamos esses dados pessoais?

Dependendo de como você usa nosso Site, suas interações conosco e as permissões que você nos dá, os propósitos para os quais usamos seus dados pessoais incluem:

  • Para atender seu pedido e manter sua conta online

  • Para gerenciar e responder a quaisquer perguntas ou reclamações à nossa equipe de atendimento ao cliente. Para personalizar o site e mostrar o conteúdo que achamos mais interessante, com base nas informações da sua conta, no histórico de compras e na atividade de navegação

  • Para melhorar e manter o Site e monitorar seu uso

  • Para pesquisas de mercado, por exemplo, podemos entrar em contato com você para obter feedback sobre nossos produtos

  • Para enviar mensagens de marketing e mostrar publicidade direcionada, onde temos o seu consentimento ou de outra forma podemos fazê-lo

  • Por motivos de segurança, para investigar fraudes e, quando necessário, para proteger a nós mesmos e a terceiros

  • Cumprir nossas obrigações legais e regulamentares


 

Contamos com a seguinte base legal, sob a lei de proteção de dados, para processar seus dados pessoais:

  • Como o processamento é necessário para executar um contrato com você ou para executar etapas antes de celebrar um contrato com você (por exemplo, onde você fez uma compra conosco, usamos seus dados pessoais para processar o pagamento e atender seu pedido)

  • Porque obtivemos seu consentimento (por exemplo, onde você nos contata com uma consulta, onde adiciona informações opcionais ao perfil da sua conta ou se concorda em receber marketing de nossa parte)

  • Porque é do nosso interesse legítimo, como fornecedor de comércio eletrônico, manter e promover nossos serviços. Estamos sempre buscando entender mais sobre nossos clientes, a fim de oferecer os melhores produtos e a experiência do cliente. Usamos informações sobre você para personalizar sua visualização do site, para torná-lo mais interessante e relevante em relação aos produtos e ofertas à vista


 

Divulgação de suas informações

Podemos divulgar suas informações pessoais para qualquer um de nosso grupo de empresas. Também podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros:

  • Caso a VISHFI venda ou compre qualquer negócio ou ativo.

  • Se os ativos da VISHFI forem adquiridos por terceiros, nesse caso, os dados pessoais que mantemos sobre nossos clientes podem ser um dos ativos transferidos.

  • Se temos o dever de divulgar ou compartilhar seus dados pessoais para cumprir qualquer obrigação legal ou para aplicar ou aplicar nossos termos de; ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da VISHFI, de nossos clientes ou de outros. Isso inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para fins de proteção contra fraudes e redução do risco de crédito.


 

Por quanto tempo mantemos seus dados

Suas informações pessoais serão retidas pelo tempo necessário para realizar os propósitos estabelecidos nesta política de privacidade (a menos que um período de retenção mais longo seja exigido pela lei aplicável). Em geral, isso significa que manteremos seus dados pessoais enquanto você mantiver sua conta VISHFI. Para dados pessoais relacionados à compra de produtos, mantemos isso por mais tempo para cumprir obrigações legais (como leis tributárias e de vendas e para fins de garantia).


 

Verificando seus detalhes

Se você deseja verificar os detalhes que enviou à VISHFI ou excluir esses dados, entre em contato conosco pelo endereço de e-mail ou endereço abaixo. Nossos procedimentos de segurança significam que podemos solicitar prova de identidade antes de revelar informações. Essa prova de identidade assumirá a forma de seu endereço de e-mail e senha enviados após o registro. Portanto, você deve manter essas informações em segurança, pois será responsável por qualquer ação que tomarmos em resposta a uma solicitação de alguém usando seu email e senha. Recomendamos enfaticamente que você não use a função de memória de senha do navegador, pois isso permitirá que outras pessoas que usam o seu terminal acessem suas informações pessoais.


 

Seus direitos relacionados aos seus dados pessoais

Você tem o direito de solicitar: (i) acesso aos seus dados pessoais; (ii) uma cópia eletrônica de seus dados pessoais (portabilidade); (iii) correção de seus dados pessoais se estiverem incompletos ou imprecisos; ou (iv) exclusão ou restrição de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias fornecidas pela lei aplicável. Esses direitos não são absolutos. Onde obtivemos seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento.

Se você desejar solicitar uma cópia de seus dados pessoais ou exercer algum de seus outros direitos, entre em contato conosco usando os detalhes de contato abaixo.


 

O que são cookies?

Um cookie é um pequeno arquivo de informações enviado ao seu computador e armazenado no seu disco rígido. Se você se registrou conosco, seu computador armazenará um cookie de identificação que economizará tempo cada vez que você visitar o VISHFI, lembrando o seu endereço de e-mail. Você pode alterar as configurações do seu navegador para impedir que os cookies sejam armazenados no seu computador sem o seu consentimento explícito. 


 

Estatísticas do site

Podemos divulgar estatísticas agregadas e anônimas sobre o número de visitantes deste site ou o número de compras feitas conforme exigido por nossos investidores. Utilizamos uma empresa independente de medição e pesquisa para coletar dados sobre os visitantes deste site em nosso nome, usando cookies e códigos incorporados ao site. Os cookies e o código incorporado fornecem informações estatísticas sobre as visitas às páginas do site, a duração da exibição de página individual, os caminhos percorridos pelos visitantes pelo site, dados sobre as configurações da tela dos visitantes e outras informações gerais. A VISHFI usa e armazena esse tipo de informação, como as obtidas de outros cookies usados ​​no site, para ajudá-lo a melhorar os serviços para seus usuários. 


 

Sites de terceiros 

Nosso site pode conter links de e para sites de nossas redes de parceiros, anunciantes e outros terceiros. Se você seguir um link para qualquer um desses sites, observe que eles têm suas próprias políticas de privacidade e que não aceitamos qualquer responsabilidade por essas políticas. Verifique essas políticas antes de enviar quaisquer dados pessoais para esses sites.


 

Ver anúncios de VISHFI online  

A VISHFI se envolve rotineiramente em publicidade on-line, também para mantê-lo informado sobre o que estamos fazendo e para ajudá-lo a ver e encontrar nossos produtos.

Como muitas empresas, segmentamos banners e anúncios VISHFI para você quando você estiver em outros sites e aplicativos. Fazemos isso usando uma variedade de redes de marketing digital e trocas de anúncios e usamos uma variedade de tecnologias de publicidade, como web beacons, pixels, tags de anúncios, cookies e identificadores de celular, além de serviços específicos oferecidos por alguns sites e redes sociais, como o serviço de público personalizado do Facebook.

Os banners e anúncios que você vê serão baseados nas informações que possuímos sobre você, ou no uso anterior do VISHFI (por exemplo, seu histórico de pesquisa no VISHFI e no conteúdo que você lê na VISHFI) ou nos banners ou anúncios VISHFI nos quais você clicou anteriormente .


 

Google Analytics 

Quando alguém visita o vishfi.com.br, usamos um serviço de terceiros, o Google Analytics, para coletar informações padrão do registro da Internet e detalhes dos padrões de comportamento dos visitantes. Fazemos isso para descobrir coisas como o número de visitantes nas várias partes do site. Esta informação é processada apenas de forma a não identificar ninguém. Nós não fazemos, e não permitir que o Google para fazer, qualquer tentativa de descobrir as identidades de quem visita o nosso website.


 

Listas de discussão

Como parte do processo de registro de nossos boletins por e-mail, coletamos informações pessoais. Usamos essas informações por alguns motivos: para falar sobre coisas que você pediu para falar; entrar em contato com você se precisarmos obter ou fornecer informações adicionais; para verificar se nossos registros estão corretos e para verificar de vez em quando se você está feliz e satisfeito. Não alugamos nem trocamos listas de e-mail com outras organizações e empresas.
Utilizamos um fornecedor terceirizado, o MailChimp, para entregar nossos boletins. Reunimos estatísticas sobre a abertura de e-mails e cliques usando tecnologias padrão do setor para nos ajudar a monitorar e melhorar nossos e-mails. Para obter mais informações, consulte o  aviso de privacidade do Mailchimp.. Você pode cancelar a inscrição em correspondências em geral a qualquer hora do dia ou da noite, clicando no link de cancelamento de inscrição na parte inferior de qualquer um dos nossos emails ou entrando em contato conosco, usando os detalhes abaixo.


 

Contatando-nos

A VISHFI (no endereço abaixo) é o controlador de dados para os fins do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE.

Você tem o direito de acessar as informações que a VISHFI possui sobre você e seu direito de acesso pode ser exercido de acordo com os regulamentos.


 

Nós sempre queremos ouvir a VISHFI. Continuaremos a fornecer os melhores produtos e serviços que pudermos. Se você tiver alguma dúvida ou comentário sobre esta declaração, ou se desejar que paremos de processar suas informações, não hesite em entrar em contato com um membro do serviço de atendimento ao cliente da equipe VISHFI, que ficará feliz em responder a quaisquer perguntas que você tiver.

Última edição em 18/11/2019